Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата утверждения: 17.03.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Галкиной Анастасией Олеговной (ОГРНИП 319695200010940) (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://nowfoods.market/.

1.2. Политика распространяется на все персональные данные, получаемые:

через формы сайта;
при оформлении заказа;
при обращении по электронной почте;
при обращении по телефону;
при использовании сервисов сайта;
при размещении отзывов о товарах на сайте.

Оператор может получать персональные данные Пользователя при оформлении заказа по телефону через менеджера интернет-магазина. В таком случае персональные данные предоставляются Пользователем добровольно и используются исключительно для оформления и исполнения заказа.

1.3. Политика публикуется в свободном доступе на сайте Оператора. Обработка персональных данных на Сайте также осуществляется в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и Публичной офертой, размещенными на Сайте Оператора.

1.4. Оператор обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с принципами:

законности;
справедливости;
минимизации данных;
ограничения сроков хранения;
обеспечения безопасности персональных данных.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (распространение, предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение персональных данных.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://nowfoods.market/ и использующее его сервисы.

Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://nowfoods.market/.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, включая размещение персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

посетители сайта;
покупатели интернет-магазина;
лица, оформляющие заказ по телефону;
лица, направляющие обращения через сайт или электронную почту;
пользователи, размещающие отзывы о товарах на сайте;
подписчики информационных и рекламных рассылок.

4. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
адрес места жительства (если предоставляется пользователем);
сведения о заказах;
сведения о способе оплаты;
платежные реквизиты (в объеме, необходимом для проведения платежа);
пол пользователя (при указании в личном кабинете);
дата рождения пользователя (при указании в личном кабинете);
переписка с пользователем.

Оператор может осуществлять обработку технических данных, автоматически передаваемых устройством Пользователя при использовании Сайта, включая:

IP-адрес;
данные файлов cookie;
информацию о браузере;
данные об устройстве пользователя;
данные о действиях пользователя на сайте.

Указанные данные используются для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества, а также анализа работы сайта.

Обработка специальных категорий персональных данных не осуществляется.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оформление и исполнение заказов:

оформление заказа;
обработка платежей;
доставка товаров;
связь с покупателем.

5.2. Информационное взаимодействие с пользователем:

уведомления о статусе заказа;
уведомления об оплате;
уведомления о доставке;
предоставление информации по запросам пользователя.

5.3. Предоставление Пользователю доступа к личному кабинету на Сайте, включая возможность управления персональными данными профиля, адресами доставки, историей заказов, избранными товарами.

5.4. Маркетинговые цели (при наличии согласия):

направление информации об акциях;
уведомления о скидках;
информация о новинках продукции.

Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.

Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии предварительного согласия Пользователя на получение таких сообщений. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений путем использования соответствующей функции отписки в письме либо направления уведомления Оператору по электронной почте info@nowfoods.market.

5.5. Улучшение работы сайта:

анализ посещаемости сайта;
улучшение пользовательского опыта;
диагностика технических проблем.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ ОТЗЫВОВ

Оператор предоставляет Пользователям возможность размещать отзывы о товарах на Сайте.

При размещении отзыва Пользователь может предоставить следующие персональные данные:

имя, фамилия или псевдоним;
адрес электронной почты;
текст отзыва;
иные сведения, добровольно указанные Пользователем.

Размещая отзыв на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на публикацию указанной информации на Сайте Оператора.

Оператор вправе использовать размещенные отзывы в целях информирования других пользователей о свойствах и характеристиках товаров.

Оператор вправе осуществлять модерацию отзывов, включая проверку их содержания на соответствие правилам Сайта, а также удалять отзывы, содержащие персональные данные третьих лиц, оскорбления либо иную информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации.

Пользователь вправе в любой момент обратиться к Оператору с требованием об удалении своего отзыва.

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия Субъекта персональных данных;
необходимости исполнения договора розничной купли-продажи, заключаемого посредством акцепта Публичной оферты;
исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ;
законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных.

8. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется:

с использованием средств автоматизации;
без использования средств автоматизации;
смешанным способом.

Персональные данные могут быть получены:

через формы сайта;
по телефону;
по электронной почте;
иными законными способами.

Оператор вправе фиксировать действия Пользователей, связанные с предоставлением персональных данных и выражением согласия на их обработку (включая отметку соответствующих флажков на сайте, оформление заказа, отправку форм, а также устное подтверждение при телефонном заказе). Такая фиксация может осуществляться в информационных системах Оператора, журналах регистрации, логах сервера и иных технических средствах.

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения заказа, включая:

службы доставки;
курьерские службы и операторы почтовой связи;
платежные системы;
операторы электронных платежей;
банки и эквайринговые сервисы;
хостинг-провайдеров;
сервисы технической поддержки сайта;
операторы связи, используемые для направления уведомлений пользователю;
сервисы аналитики и статистики.

Такая передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих услуг. Указанные лица осуществляют обработку персональных данных по поручению Оператора либо в рамках исполнения договора с Пользователем (например, при доставке товара или проведении платежа).

Третьи лица обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ

Сайт использует cookie-файлы и иные технологии сбора технической информации. Cookie-файлы используются для:

обеспечения корректной работы сайта;
анализа посещаемости;
запоминания пользовательских настроек;
улучшения работы сайта.

Подробная информация содержится в Положении о cookie-файлах, размещенном на сайте.

Использование cookie-файлов осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и Положением о cookie-файлах.

11. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются:

в течение срока, необходимого для достижения целей обработки;
до момента отзыва согласия субъектом персональных данных (если обработка осуществляется на основании согласия);
в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

В случаях, когда обязанность хранения персональных данных установлена законодательством Российской Федерации (в том числе требованиями налогового, бухгалтерского и иного законодательства), персональные данные могут храниться дольше срока достижения целей обработки.

По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы, включая Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), либо в судебном порядке.

Субъект персональных данных подтверждает достоверность предоставляемых им персональных данных. Оператор не несет ответственности за достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных, направленные в соответствии с настоящей Политикой, в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с момента получения такого обращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

В целях рассмотрения обращений и урегулирования возможных споров Оператор вправе сохранять переписку с Пользователем, обращения, а также иные материалы, подтверждающие факт предоставления согласия на обработку персональных данных и использование сервисов сайта.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных либо инцидента, связанного с их безопасностью, Оператор принимает необходимые меры по прекращению такой обработки, восстановлению прав субъекта персональных данных и уведомлению уполномоченных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

ограничение доступа к данным;
использование антивирусной защиты;
применение средств защиты информации;
контроль доступа к информационным системам.

14. ЛОКАЛИЗАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

15. ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь может направить запрос по вопросам обработки персональных данных по электронной почте: info@nowfoods.market, либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

16. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте Оператора по адресу: https://nowfoods.market/privacy